Hizmet Detayı
Bulut Hizmetleri & Ofis BT
Kurumsal bulut ofis yazılımları (tablolar, dökümanlar, sunumlar, bulut depolama ve ortak çalışma araçları) ve e-posta paketlerinin desteğini sağlıyoruz. Personel e-posta (Mail) hesaplarının açılış ve kapanış süreçlerini takip ediyor, bulut hizmetleri ve Domain (Alan Adı/DNS) altyapınızı yönetiyoruz.
Genel Bakış
Otelin görünmeyen ama kritik BT katmanı ofis tarafındadır: satış, rezervasyon, muhasebe ve yönetim ekiplerinin her gün kullandığı e-posta, doküman ve ortak çalışma araçları. Bu araçların bulut tabanlı, kesintisiz ve güvenli çalışması iş gücü verimliliğini doğrudan belirler. Hotelsupp kurumsal bulut ofis paketlerinin ve e-posta altyapısının uçtan uca desteğini sağlar.
Personel sirkülasyonunun yüksek olduğu otellerde e-posta hesaplarının yaşam döngüsü çoğu zaman ihmal edilir. İşe başlayan çalışana hesap açılır ama ayrılınca kapatılmaz; bu da hem lisans israfı hem de ciddi bir güvenlik açığıdır. Biz hesap açılış/kapanış süreçlerini disiplinle takip eder, yetkileri düzenli gözden geçiririz.
Domain (alan adı) ve DNS yönetimi ise çoğu işletmenin unuttuğu bir risk noktasıdır. Süresi kaçırılan bir domain web sitesini ve kurumsal e-postayı bir anda kapatabilir. Alan adı yenilemelerini, DNS kayıtlarını ve e-posta doğrulama kayıtlarını (SPF/DKIM) sizin adınıza yönetir, bu tür sürprizleri ortadan kaldırırız.
Kapsam
- Bulut Ofis & E-Posta Paketleri Desteği
- E-posta Hesabı Takibi (Açılış/Kapanış)
- Bulut Altyapısı & Yönetim Hizmetleri
- Domain (Alan Adı) & DNS Yönetimi
Teknoloji & Standartlar
Sıkça Sorulan Sorular
İşten ayrılan personelin e-posta hesabına ne oluyor?
Hesabı kontrollü şekilde kapatır, verilerini yedekler ve gerekli devretmeleri yaparız. Kapatılmayan hesaplar hem lisans israfı hem de büyük bir güvenlik açığıdır.
Domain süresi biterse ne olur?
Web siteniz ve kurumsal e-postanız aniden erişilemez hale gelebilir. Biz alan adı yenilemelerini ve DNS kayıtlarını takip ederek bu riski ortadan kaldırırız.
Bulut ofis paketleri otel için gerçekten gerekli mi?
Evet. Departmanlar arası doküman paylaşımı, ortak takvim ve güvenli e-posta operasyonel hızı artırır. Bulut yapı ayrıca yerel sunucu arızasında veri kaybı riskini azaltır.
E-postalarım spam'e düşüyor, çözümü var mı?
Genellikle eksik SPF/DKIM/DMARC kayıtlarından kaynaklanır. Bu doğrulama kayıtlarını doğru yapılandırarak gönderdiğiniz e-postaların teslim edilebilirliğini artırırız.
Neden Önemlidir?
E-posta ve ortak çalışma alanlarının bulut tabanlı, kesintisiz ve güvenli işletilmesi, iş gücü verimliliğini maksimumda tutar.
Riskler
E-posta kesintileri, domain süresinin kaçırılması sonucu web sitesinin kapanması ve kontrolsüz açılan e-posta hesaplarının güvenlik açıkları.